Dialogues parmi controlleurs
Placer le consommateur au cœur de la numérisation de la chaîne de valeur de l’assurance - A2ii-AICA Webinaire
La numérisation de la chaîne de valeur des assurances ouvre des possibilités qui permettent de combler une partie des lacunes en matière de protection contre les risques. Le recours aux dispositifs numériques et aux plateformes de transactions numériques supprime les obstacles qui entravaient autrefois la possibilité de proposer des produits de valeur aux segments de la population mal ou non desservis. Enfin, de nouveaux fournisseurs, modèles commerciaux, produits et processus ont pu voir le jour, créant ainsi un nouvel écosystème permettant de remodeler la manière d’interagir avec les consommateurs. Toutefois, de la même manière que la mise en œuvre des modèles d’assurance numériques ouvre de nouvelles voies, elle apporte également son lot de nouveaux risques et de failles potentielles en matière de sécurité. Dans ce contexte, il est essentiel que les autorités de contrôle veillent à faire adopter des approches réglementaires et de contrôle adaptées, de manière à favoriser le développement de modèles d’assurance numérique responsables, dans lesquels les consommateurs sont à la fois protégés et responsabilisés. Cette prochaine consultation téléphonique nous permettra d’examiner la façon dont la numérisation de la chaîne de valeur des assurances contribue à combler une partie des lacunes en matière de protection dans certaines juridictions, mais aussi comment les contrôleurs d’assurance ont su créer un environnement propice à l’émergence de ces processus de numérisation et enfin quelles sont les lignes directrices de l’AICA pour encourager son développement responsable.
Le webinaire aura lieu en 3 langues – anglais, français et espagnol – aux horaires suivants :
9am (CET) Anglais || 11am (CET) Français || 3pm (CET) Anglais || 5pm (CET) Espagnol
Vous êtes invités à réserver cette date dès maintenant. Merci de noter que ces consultations sont réservées aux contrôleurs.
Veuillez noter que ce webinaire sera réalisé sur la plate-forme Webex. Une fois l’inscription terminée, vous recevrez plus d’informations sur l’accès en ligne à la salle de conférence.
Pour permettre à la discussion d'être aussi interactive que possible, nous encourageons fortement les participants à envoyer des questions à l'avance et / ou à poser des questions pendant la conférence. Si vous souhaitez envoyer des questions à l'avance, écrivez à consultation.call@a2ii.org.
